Όσον αφορά τη λειτουργία των ΚΕΠ στο Δήμο Αγρινίου σύμφωνα με κοινή υπουργική απόφαση, από τις 10 Ιουνίου η εξυπηρέτηση των πολιτών γίνεται κατά σειρά προτεραιότητας πλέον, άνευ προσυνεννόησης (ραντεβού) και μάλιστα ήδη σχηματίστηκαν οι πρώτες ουρές την Περασμένη Παρασκευή. Μάλιστα σε σχετική ενημέρωση από το δήμο γίνεται γνωστό ότι τα Κέντρα Εξυπηρέτησης Πολιτών λειτουργούν από Δευτέρα – Παρασκευή από τις 7.30 π.μ. έως τις 3.00 μ.μ.
Η εξυπηρέτηση θα γίνεται με σειρά προτεραιότητας χωρίς προσυνεννόηση ενώ θα τηρείται η ελάχιστη απόσταση ενάμισι (1,5) μέτρου μεταξύ των υπαλλήλων και μεταξύ υπαλλήλων και πολιτών.