Tο έργο «Παροχή υπηρεσιών καταγραφής, πληροφόρησης και ευαισθητοποίησης του κοινού σε θέματα Πολιτικής Προστασίας» της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας, βρίσκεται σε εξέλιξη και στοχεύει στην πληροφόρηση, υποστήριξη και ευαισθητοποίηση πολιτών και εμπλεκόμενων φορέων της Περιφέρειας σε θέματα περιβαλλοντικών κινδύνων και πολιτικής προστασίας.
Μέχρι και σήμερα, έχουν πραγματοποιηθεί τρεις τηλεφωνικές καμπάνιες ενημέρωσης, με στόχο να παρέχουν στους πολίτες σημαντικές πληροφορίες σε θέματα πρόληψης και προστασίας από φυσικές καταστροφές. Η πρώτη καμπάνια απευθύνθηκε σε 50.000 κατοίκους της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας και αφορούσε στα μέτρα αυτοπροστασίας και πρόληψης κατά τη διάρκεια του
καύσωνα.

Η δεύτερη καμπάνια ενημέρωσης απευθύνθηκε σε 20.000 κατοίκους που ανήκουν σε ευάλωτες ομάδες και αφορούσε σε οδηγίες προστασίας από τις χαμηλές θερμοκρασίες κατά τη διάρκεια του χειμώνα, καθώς και ενημέρωση για διαθέσιμους θερμαινόμενους χώρους.

Η τρίτη καμπάνια ενημέρωσης απευθύνθηκε σε 5.000 επαγγελματίες και αφορούσε σε μέτρα πρόληψης από τον υψηλό κίνδυνο πυρκαγιάς κατά τη θερινή περίοδο και την αποφυγή ενεργειών πρόκλησης πυρκαγιάς από αμέλεια οφειλόμενη σε εργασίες.
Τέλος, λειτουργεί τηλεφωνική γραμμή υποστήριξης (2611-100436) καθημερινά, Δευτέρα έως Κυριακή, από τις 8:00 το πρωί έως τις 20:00 το βράδυ, η οποία μέχρι στιγμής έχει εξυπηρετήσει περίπου 400 πολίτες, παρέχοντας πληροφορίες σχετικά με τις οδηγίες της Γενικής Γραμματείας Πολιτικής Προστασίας, τις δράσεις της Πολιτικής Προστασίας της Περιφέρειας, καθώς και την παραπομπή των πολιτών σε αρμόδιους φορείς.
Το έργο συνεχίζεται με συνέπεια και δέσμευση, επιδιώκοντας την ενίσχυση της ευαισθητοποίησης και της προετοιμασίας των πολιτών και των εμπλεκόμενων φορέων της Περιφέρειας Δυτικής Ελλάδας σε θέματα περιβαλλοντικών κινδύνων και πολιτικής προστασίας. Στόχος είναι η αύξηση της ασφάλειας και της ετοιμότητας του κοινού, συμβάλλοντας στην πρόληψη και την αποτελεσματική αντιμετώπιση καταστάσεων έκτακτης ανάγκης, δημιουργώντας μια ανθεκτική και ενημερωμένη κοινωνία.