Μέσα σε μόλις τέσσερις μήνες, η νέα υπηρεσία «Κατ’ Οίκον» του ΕΟΠΥΥ φαίνεται να αλλάζει ριζικά τον τρόπο με τον οποίο οι ασθενείς λαμβάνουν τη φαρμακευτική τους αγωγή. Από τον Ιούνιο μέχρι τις αρχές Νοεμβρίου, περισσότεροι από 141.000 δικαιούχοι είδαν τα φάρμακά τους να φτάνουν στην πόρτα τους ή στα ειδικά σημεία παραλαβής του Οργανισμού, χωρίς καθυστερήσεις, γραφειοκρατία ή ταλαιπωρία.
Η υπηρεσία, που ξεκίνησε στις 16 Ιουνίου 2025, έχει ήδη χαρακτηριστεί ως μια από τις πιο καινοτόμες ψηφιακές δράσεις του ΕΟΠΥΥ, με στόχο να διευκολύνει την καθημερινότητα ασθενών με χρόνιες ή σοβαρές παθήσεις, προσφέροντας ασφάλεια, συνέπεια και άμεση πρόσβαση στη θεραπεία τους.
Από αυτούς, 40.809 ασθενείς επέλεξαν την παράδοση στο σπίτι, ενώ 100.238 προμηθεύτηκαν τα φάρμακά τους από τα 64 αποκεντρωμένα σημεία του ΕΟΠΥΥ, σε περιοχές όπου δεν λειτουργούν αυτόνομα φαρμακεία του Οργανισμού. Οι παραδόσεις κατ’ οίκον παρουσίασαν σταθερή αυξητική πορεία: από 11.616 την πρώτη περίοδο εφαρμογής (16 Ιουνίου – τέλος Ιουλίου), σε 9.060 τον Αύγουστο, 8.900 τον Σεπτέμβριο και 11.233 έως τις αρχές Νοεμβρίου.
Σύμφωνα με τα στοιχεία του ΕΟΠΥΥ, το 47% των κατ’ οίκον παραδόσεων αφορά δικαιούχους της Αττικής, το 16% της Θεσσαλονίκης, 14% της νησιωτικής χώρας και 23% της υπόλοιπης Ελλάδας. Ιδιαίτερα σημαντικό είναι ότι πάνω από το 50% των ασθενών που έλαβαν τη θεραπεία στο σπίτι διαμένουν σε απομακρυσμένες ή δυσπρόσιτες περιοχές, επιβεβαιώνοντας τον κοινωνικό χαρακτήρα της πρωτοβουλίας.
Αύξηση αιτημάτων και χρόνος παράδοσης
Η υπηρεσία έχει ενσωματώσει ηλεκτρονικό σύστημα παρακολούθησης και ιχνηλασιμότητας κάθε φαρμάκου, από την αίτηση έως την παράδοση, εξασφαλίζοντας πλήρη διαφάνεια και ασφάλεια στη διαδικασία. Παράλληλα, οι παραδόσεις πραγματοποιούνται βάσει των διεθνών προτύπων ορθής διανομής (GDPs).
Ο μέσος χρόνος παράδοσης υπολογίζεται σε 3,6 ημέρες για τους κατοίκους της Αττικής και 6 ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα, διασφαλίζοντας ταχεία πρόσβαση στη θεραπεία για χιλιάδες ασθενείς με χρόνιες ή σοβαρές παθήσεις. Η συνέπεια αυτή έχει συμβάλει στη δημιουργία εμπιστοσύνης, οδηγώντας σε αύξηση κατά 5% των αιτημάτων από νέους ασθενείς που επιλέγουν πλέον την υπηρεσία «Κατ’ Οίκον» σε συστηματική μηνιαία βάση.
Η αποτελεσματικότητα του συστήματος, σε συνδυασμό με τη δυνατότητα ηλεκτρονικής διαχείρισης, καθιστά την υπηρεσία πρότυπο για τη βελτίωση της εξυπηρέτησης των ασφαλισμένων. Ο ΕΟΠΥΥ, σε συνεργασία με την ανάδοχο εταιρεία, συνεχίζει να αναβαθμίζει τη λειτουργία της, ενισχύοντας τη διαφάνεια και την ποιότητα των παρεχόμενων υπηρεσιών.
Συμμετοχή των ιδιωτικών φαρμακείων στο δίκτυο διανομής
Το επόμενο διάστημα, η ένταξη των ιδιωτικών φαρμακείων στο πρόγραμμα αναμένεται να αυξήσει θεαματικά τον αριθμό των δικαιούχων που θα μπορούν να παραλαμβάνουν τα φάρμακά τους εκεί όπου οι ίδιοι επιθυμούν. Η νέα αυτή δράση, που μέσα σε λίγους μήνες κέρδισε την εμπιστοσύνη των ασθενών, αναδεικνύεται ήδη ως ένα από τα πιο επιτυχημένα βήματα εκσυγχρονισμού του ΕΟΠΥΥ, βελτιώνοντας ουσιαστικά την ποιότητα ζωής των πολιτών και ενισχύοντας τη ψηφιακή μετάβαση του Συστήματος Υγείας.
