Η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδος ενημέρωσε τους πελάτες της για μια σημαντική αλλαγή στις υπηρεσίες ειδοποιήσεων.
Συγκεκριμένα, η υπηρεσία αποστολής email alerts για κάθε κίνηση στους τραπεζικούς λογαριασμούς θα διακοπεί και δεν θα είναι πλέον διαθέσιμη από την 1η Απριλίου.
Μέχρι σήμερα, πολλοί πελάτες λάμβαναν ενημερωτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για συναλλαγές και κινήσεις στους λογαριασμούς τους, μέσω της υπηρεσίας Alerts. Με τη νέα απόφαση της τράπεζας, η συγκεκριμένη δυνατότητα καταργείται στο πλαίσιο της αναβάθμισης των ψηφιακών υπηρεσιών.
Ως εναλλακτική λύση, η τράπεζα προτείνει στους πελάτες να εγκαταστήσουν την εφαρμογή NBG Mobile Banking στα κινητά τους τηλέφωνα και να ενεργοποιήσουν τις ειδοποιήσεις Push Notifications. Μέσω αυτής της λειτουργίας, οι χρήστες θα συνεχίσουν να λαμβάνουν ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για τις κινήσεις και τις συναλλαγές στους λογαριασμούς τους.
Η αλλαγή εντάσσεται στη γενικότερη μετάβαση των τραπεζικών υπηρεσιών προς τις mobile εφαρμογές και τις άμεσες ψηφιακές ειδοποιήσεις, οι οποίες επιτρέπουν πιο γρήγορη και προσωποποιημένη ενημέρωση για τις τραπεζικές συναλλαγές.
