Με το 13032 πραγματοποιούνται οι αγορές στα καταστήματα λιανεμπορίου (εκτός από Θεσσαλονίκη, Αχαΐα, Κοζάνη) εν μέσω lockdown και κορονοϊού.
Οι πολίτες που επιθυμούν να μεταβούν για ψώνια, σύμφωνα με τα ισχύοντα μέτρα, πρέπει να είναι ενήμεροι πως έχουν στη διάθεσή τους τρεις ώρες για να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους.
Προηγουμένως θα πρέπει να έχουν λάβει και μήνυμα ή email από το κατάστημα στο οποίο θα μεταβούν για την επιβεβαίωση του ραντεβού.
Όπως είπε προβλεφθεί, η συγκεκριμένη μετακίνηση επιτρέπεται μόνο μια φορά την ημέρα, ενώ εάν κάποιος επιχειρήσει να στείλει δεύτερο, τότε θα λάβει αρνητική απάντηση: «Η μετακίνησή σας δεν είναι εφικτή, επιτρέπεται μία μετακίνηση ημερησίως».
Το SMS στο 13032
Οι καταναλωτές πρέπει να γράψουν το ονοματεπώνυμό τους στο μήνυμα και το στέλνουν στο 13032.
Στη συνέχεια θα λάβουν απαντητικό μήνυμα. Από τότε, θα έχουν στη διάθεσή τους συνολικά ένα τρίωρο για τα ψώνια τους, ενώ σε περίπτωση ελέγχου θα πρέπει υποχρεωτικά να φέρουν μαζί τους ταυτότητα ή διαβατήριο μαζί και με το αποδεικτικό του ραντεβού.
Μάλιστα, το σύστημα διατηρεί τα στοιχεία του αποστολέα για 24 ώρες (από την αποστολή του μηνύματος) ώστε να διασφαλιστεί πως δεν θα στείλει νέο μήνυμα.
Παραλαβή εκτός καταστήματος
Για παραλαβή εκτός καταστήματος (click away) πρέπει να υπάρχει ελάχιστη απόσταση 2 μέτρων μεταξύ των πελατών, ο μέγιστος αριθμός των ατόμων στην αναμονή να μην ξεπερνά τα 9 άτομα και ο μέγιστος χρόνος παραμονής στο σημείο παραλαβής το πολύ 10 λεπτά.
Για την αγορά και παραλαβή εντός καταστήματος (click inside), η επιχείρηση υποχρεούται να αναρτά με έγγραφο ή ψηφιακό τρόπο τον μέγιστο αριθμό καταναλωτών που επιτρέπεται να βρίσκονται εντός του καταστήματος τηρουμένης της αναλογίας ενός ατόμου ανά 25 τ.μ. με μέγιστο αριθμό τα 20 άτομα.
Τι γίνεται με τα σούπερ μάρκετ
Για το τι ισχύει με τα σούπερ μάρκετ, έδωσε διευκρινίσεις ο γενικός γραμματέας Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή Παναγιώτης Σταμπουλίδης. Πιο συγκεκριμένα, για τις αγορές σε σούπερ μάρκετ οι πολίτες θα πρέπει να στέλνουν sms “2” στο 13033, ενώ συνεχίζει να ισχύει ο περιορισμός των μετακινήσεων των 2 χιλιομέτρων από το σπίτι μας.
«Δεν επιτρέπεται να πάμε, για παράδειγμα, από την Αγία Παρασκευή σε σούπερ μάρκετ στη Γλυφάδα, αλλά ούτε και στη Βαρβάκειο» ανέφερε χαρακτηριστικά ο κ. Σταμπουλίδης.
