Τα δεδομένα της ετήσιας αναφοράς της γραμμής καταγγελιών του Ελληνικού Κέντρου Ασφαλούς Διαδικτύου του ΙΤΕ αποτυπώνουν μια εικόνα εντεινόμενης πίεσης στο ψηφιακό οικοσύστημα, με αυξανόμενο όγκο αναφορών και ολοένα πιο σύνθετα περιστατικά.

Συνολικά, το 2025 κατατέθηκαν 7.530 αναφορές από πολίτες, οργανισμούς και χρήστες του διαδικτύου. Από αυτές, 1.008 κρίθηκαν παράνομες έπειτα από αξιολόγηση των εξειδικευμένων αναλυτών της SafeLine. Το πλέον ανησυχητικό στοιχείο είναι ότι το 47% των παράνομων αναφορών αφορά υλικό παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης και εκμετάλλευσης ανηλίκων, επιβεβαιώνοντας ότι σχεδόν μία στις δύο σοβαρές υποθέσεις σχετίζεται με εγκλήματα εις βάρος παιδιών.

Αύξηση 40% σε έναν χρόνο

Σε σύγκριση με το 2024, οι καταγγελίες για CSAM αυξήθηκαν κατά 40%, εξέλιξη που καταγράφεται ως μία από τις μεγαλύτερες ετήσιες μεταβολές των τελευταίων ετών. Η αύξηση αυτή δεν αποδίδεται μόνο στη μεγαλύτερη ευαισθητοποίηση των χρηστών, αλλά και στη μετατόπιση της παράνομης δραστηριότητας σε διαδικτυακούς χώρους με χαλαρότερο έλεγχο.

Σύμφωνα με τα στοιχεία, το μεγαλύτερο μέρος του παράνομου υλικού εντοπίζεται σε φόρουμ και ανοικτές διαδικτυακές κοινότητες, όπου η μαζική ανάρτηση περιεχομένου δυσχεραίνει την εποπτεία. Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται σε περιπτώσεις που αφορούν βίντεο ή στιγμιότυπα συνομιλιών ανηλίκων από εικονικά δωμάτια συνομιλίας, περιβάλλοντα στα οποία η αλληλεπίδραση πραγματοποιείται συχνά χωρίς ουσιαστικούς μηχανισμούς προστασίας.

Ο ρόλος της SafeLine ως Trusted Flagger

Το 2025 αποτέλεσε ορόσημο για τη SafeLine.gr, καθώς αναγνωρίστηκε επισήμως ως Trusted Flagger στο πλαίσιο εφαρμογής του Digital Services Act (DSA). Η αναγνώριση αυτή ενίσχυσε θεσμικά τον ρόλο της γραμμής καταγγελιών και άλλαξε ουσιαστικά τον τρόπο διαχείρισης των αναφορών.

Ενδεικτικό της μεταβολής είναι το γεγονός ότι οι καταγγελίες που προωθήθηκαν απευθείας από τη SafeLine προς τις επιγραμμικές πλατφόρμες αυξήθηκαν κατά 180% σε σχέση με το προηγούμενο έτος. Η ιδιότητα του Trusted Flagger επιτρέπει ταχύτερη ανταπόκριση των πλατφορμών, καθώς οι αναφορές αξιολογούνται ως αξιόπιστες και τεκμηριωμένες, μειώνοντας τον χρόνο παραμονής παράνομου υλικού στο διαδίκτυο.

Πώς διαχειρίζονται οι καταγγελίες

Η διαχείριση των παράνομων αναφορών ακολουθεί πολυεπίπεδη διαδικασία, ανάλογα με τη σοβαρότητα και τη φύση του περιστατικού. Από το σύνολο των παράνομων υποθέσεων:

• 47,4% διαβιβάστηκε στην Ελληνική Αστυνομία, κυρίως σε περιπτώσεις που αφορούσαν ανηλίκους ή σοβαρά ποινικά αδικήματα.
• 43,8% συνοδεύτηκε από εξατομικευμένη απάντηση και συμβουλευτική υποστήριξη προς τους καταγγέλλοντες.
• 17,3% προωθήθηκε απευθείας στις διαδικτυακές πλατφόρμες για αξιολόγηση και αφαίρεση του περιεχομένου.

Η διαδικασία αυτή αναδεικνύει τον ρόλο της SafeLine ως ενδιάμεσου κρίκου μεταξύ πολιτών, αρχών και ψηφιακών παρόχων.

Οικονομικές απάτες και δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

Πέρα από το CSAM, η ετήσια αναφορά καταγράφει υψηλά ποσοστά και σε άλλες μορφές παραβατικότητας. Οι οικονομικές απάτες αντιστοιχούν στο 23,4% των παράνομων αναφορών, αντανακλώντας τη συστηματική χρήση ψευδών αγγελιών και παραπλανητικών πρακτικών. Ακολουθούν οι παραβιάσεις προσωπικών δεδομένων με 16,5%, ενώ μικρότερα ποσοστά αφορούν spam και phishing (5,1%) καθώς και εξύβριση ή συκοφαντική δυσφήμιση (3,6%).

Τα στοιχεία αυτά σκιαγραφούν ένα ευρύτερο τοπίο ψηφιακής ανασφάλειας, στο οποίο οι χρήστες έρχονται αντιμέτωποι με πολλαπλές απειλές, από την οικονομική εξαπάτηση έως τη σοβαρή προσβολή της ιδιωτικότητας.

Ένα διαρκώς διευρυνόμενο πεδίο

Η ετήσια αποτύπωση της SafeLine.gr για το 2025 καταδεικνύει ότι ο όγκος, η φύση και η σοβαρότητα του παράνομου περιεχομένου στο διαδίκτυο εξελίσσονται διαρκώς. Η αύξηση των καταγγελιών παιδικής σεξουαλικής κακοποίησης, σε συνδυασμό με τη μετατόπιση του υλικού σε ανοιχτές ψηφιακές κοινότητες, συνθέτουν ένα περιβάλλον αυξημένων προκλήσεων για τους μηχανισμούς ελέγχου και προστασίας.

Στο πλαίσιο αυτό, η SafeLine.gr εξακολουθεί να λειτουργεί ως βασικός μηχανισμός καταγραφής και διαχείρισης παράνομου περιεχομένου στην Ελλάδα, σε συνεργασία με τις εθνικές αρχές και τα ευρωπαϊκά δίκτυα INHOPE και INSAFE, συμβάλλοντας στη χαρτογράφηση ενός φαινομένου.