Η εταιρεία υποστηρίζει ότι ακολουθεί το μοντέλο πολλών αεροπορικών χαμηλού κόστους του εξωτερικού, ωστόσο ειδικοί επισημαίνουν ότι οι ταξιδιώτες ίσως τελικά πληρώνουν περισσότερα από όσα περιμένουν.

Από τις 2 Φεβρουαρίου 2027, οι επιβάτες που επιλέγουν τους οικονομικότερους ναύλους της Jetstar θα μπορούν να μεταφέρουν δωρεάν μόνο μία μικρή τσάντα που θα χωρά κάτω από το μπροστινό κάθισμα.

Όσοι επιθυμούν να έχουν μεγαλύτερη χειραποσκευή στην καμπίνα και να τη φυλάξουν στους αποθηκευτικούς χώρους πάνω από τα καθίσματα θα καταβάλλουν επιπλέον χρέωση, η οποία ξεκινά από 25 δολάρια Αυστραλίας για πτήσεις εσωτερικού και φτάνει έως 52 δολάρια σε ορισμένα διεθνή δρομολόγια. Για μια τετραμελή οικογένεια που ταξιδεύει μετ’ επιστροφής από το Κερνς στο Τόκιο, το επιπλέον κόστος μπορεί να ανέλθει στα 416 δολάρια Αυστραλίας.

Η εταιρεία μιλά για ταχύτερη επιβίβαση

Η Jetstar υποστηρίζει ότι η νέα πολιτική θα συμβάλει στη γρηγορότερη επιβίβαση, στη μείωση της συμφόρησης στους χώρους αποσκευών και στην έγκαιρη αναχώρηση των πτήσεων.

Από την άλλη πλευρά, η αυστραλιανή ένωση καταναλωτών Choice χαρακτηρίζει τη νέα χρέωση ακόμη ένα παράδειγμα της πρακτικής του «unbundling», δηλαδή της ξεχωριστής χρέωσης υπηρεσιών που μέχρι πρότινος περιλαμβάνονταν στην τιμή του εισιτηρίου, όπως οι αποσκευές, η επιλογή θέσης ή τα γεύματα.

Είναι ακόμη φθηνότερες οι low cost;

Η Jetstar επισημαίνει ότι ακολουθεί το παράδειγμα αεροπορικών εταιρειών όπως οι Ryanair, easyJet και Wizz Air στην Ευρώπη, αλλά και των Spirit και Frontier στις ΗΠΑ.

Ωστόσο, ειδικοί στην αεροπορική αγορά τονίζουν ότι η κατάσταση στην Αυστραλία διαφέρει, καθώς οι επιλογές των επιβατών είναι πολύ πιο περιορισμένες σε σχέση με την Ευρώπη, όπου δραστηριοποιούνται δεκάδες εταιρείες χαμηλού κόστους.

Σύμφωνα με αναλυτές, οι επιβάτες που ταξιδεύουν μόνο με ένα μικρό σακίδιο πιθανόν να συνεχίσουν να εξοικονομούν χρήματα. Αντίθετα, όσοι χρειάζονται χειραποσκευή, επιλογή θέσης ή άλλες πρόσθετες υπηρεσίες ενδέχεται να διαπιστώσουν ότι το συνολικό κόστος ενός ταξιδιού με εταιρεία χαμηλού κόστους είναι τελικά ίσο ή ακόμη και υψηλότερο από εκείνο μιας αεροπορικής πλήρους εξυπηρέτησης.

Μέχρι στιγμής, εταιρείες όπως οι Singapore Airlines, Emirates, British Airways, Lufthansa, Air New Zealand, καθώς και οι Qantas και Virgin Australia, εξακολουθούν να περιλαμβάνουν δωρεάν τη χειραποσκευή στους βασικούς οικονομικούς ναύλους.